课程介绍
职场人士与社交困扰者的人际关系管理实用指南，专为职场新人、管理者、销售客服及经常陷入误会冲突的人群量身定制。课程围绕更顺畅沟通、建立信任、化解矛盾并提升合作效率四大核心目标，系统涵盖社交破冰与自我呈现、倾听与提问、边界与拒绝、冲突处理与情绪安抚、说服与谈判、复杂关系维护等关键模块。通过高频人际困境案例与对话拆解，配套可直接套用的沟通话术、场景脚本与复盘清单，帮助用户在真实场景中快速落地应用。
课程目录
- 📁 《关系学心法》：人际困境中的社交智慧
- 📕 《关系学心法》：人际困境中的社交智慧.pdf
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